Huomisen Suomen työkalupakki ja käsikirja

Sitran uusi strategia vaati muutakin kuin passiivisen digitaalisen arkiston. Uudistimme Sitra.fi:n palvelemaan ennakointitiedon demokratisointia ja radikaalia läpinäkyvyyttä. Tulokset todistavat käyttökokemuksen vallankumouksesta: palaavien kävijöiden määrä on räjähtänyt samalla kun sivuston sisäinen haku on romahtanut.

Uusi rakenne ja tekninen arkkitehtuuri poisti kitkan käyttäjän ja tiedon väliltä. Uusi Sitra.fi on esimerkki palvelusta, jossa käyttäjä löytää etsimänsä hakematta.

Avaa Sitra.fi uuteen välilehteen

Haaste

Maailma on jatkuvassa, myllertävässä muutoksessa. Sitran aiempi sivusto ei pysynyt enää muutoksen perässä. Kankea, siiloutunut ja osin vanhentunut palvelu ei tarjonnut joustavuutta muuttuvalle organisaatiolle.

Sitra tekee työtä Suomen huomisen eteen, mutta sen aiempi verkkopalvelu oli jämähtänyt eiliseen. Sivusto toimi luotettavana, mutta kankeana hanke-esittelyjen arkistona. Tieto oli jaoteltu organisaatiorakenteen mukaisesti, eli käyttäjän piti tuntea Sitran sisäinen hierarkia löytääkseen etsimänsä. Tosiasiassa käyttäjien oli vaikea hahmottaa mikä Sitra edes on.

Kun Sitra kesäkuussa 2024 julkisti uuden strategiansa, digitaalisen palvelun oli muututtava radikaalisti. Tavoitteena ei ollut vain kasvojenkohotus, vaan tehdä palvelusta strateginen työkalu.

Näkemys

Staattisesta raporttivarastosta joustavaksi työkalupakiksi.

Datan perusteella vanhan sivuston käyttäjät ”metsästivät” tietoa turhautumiseen asti. Strateginen oivalluksemme oli kääntää asetelma: Käyttöliittymän tehtävä on tarjota oikea tieto oikeassa kontekstissa, ilman aktiivista etsimistä.

Yhdessä Sitran asiantuntijoiden kanssa luovuimme organisaatiolähtöisestä rakenteesta ja siirryimme ilmiöpohjaiseen navigaatioon. Samalla päätimme rakentaa teknologian, joka yhdistää tiedon automaattisesti: Kun käyttäjä lukee luontokadosta, palvelun on tarjottava hänelle siihen liittyvä muu sisältö, ja näytettävä aiheen asiantuntijat.

Tavoitteena strateginen työkalu kansalaisille ja Sitran vaikuttajille

Passiivisesta tiedottamisesta aktiiviseksi kokemukseksi
Megatrendit ja tulevaisuustyö piti tuoda pdf-raporteista osaksi selauskokemusta.

Kaikkia palveleva palvelu
Saavutettavuus ja mobiilikäyttö suunnittelun ja kehityksen keskiössä

Todellinen läpinäkyvyys
Työn alla olevat hankkeet, projektit ja prosessit esille, pois organisaatiolähtöisen rakenteen syövereistä

Ratkaisu

Yhdessä Sitran yhteiskunnallisten vaikuttajien kanssa suunniteltu uusi rakenne helpottaa paitsi sisällön löytymistä, myös sisällön tuottamista.

”Sitra on läpikäynyt ison muutoksen ja kaipasimme verkkosivua, joka vastaa uutta toimintamalliamme ja strategiaa. Olemme tulevaisuustalo, joka ennakoi tulevaa ja työmme peilaa vahvasti yhteiskunnallista muutosta. Tarvitsimme verkkopalvelun, joka on ketterä ja pystyy palvelemaan nopeastikin muuttuvia tarpeitamme, sillä tapamme tehdä työtä ja kertoa siitä saattaa muuttua nopeallakin tahdilla. Lisäksi halusimme tuoda sidosryhmillemme tärkeät julkaisut ja työkalut entistä paremmin esille, jotta ne saa mahdollisimman helposti otettua käyttöön.”

Laura Salonen
viestinnän asiantuntija, Sitra

Teknisesti toimivampi

Hylkäsimme vanhentuneet ACF-rakenteet ja rakensimme sivuston täysin WordPressin natiivilohkoilla (Gutenberg). Tämä paransi sisällönsyöttökokemusta dramaattisesti ja teki koodipohjasta kevyemmän ja ylläpidettävämmän.

Siirsimme raskaan metadatan suoraan lohkojen HTML-tallenteisiin. Tämä vähentää tietokantakyselyiden tarvetta merkittävästi ja virtaviivaistaa sivuston toimintaa.

Hyödynsimme reaktiivisia komponentteja kriittisissä kohdissa. Näin selauskokemus on sovellusmainen ja responsiivinen ilman raskaita sivulatauksia.

Sivuston semanttinen rakenne optimoitiin siten, että se palvelee perinteisten hakukoneiden lisäksi tekoälybotteja. Varmistimme, että Sitran tieto on löydettävissä myös tulevaisuuden käyttöliittymissä.

Työkalu vaikuttajille

Sitran palvelu on rakennettu modulaarisesti, jotta tietoa voidaan yhdistellä uusilla tavoilla. Modulaaristen elementtien ansiosta myös Sitran tunnistettavan visuaalisen identiteetin hallinta on helpompaa: Käyttöliittymän elementeille ja laskeutumissivujen osioille voi valita ilmeen mukaisia väriyhdistelmiä.

Käsikirja kansalaisille

Esimerkiksi ”Työn alla nyt” -osio, Tulevaisuussanasto sekä Megatrendien visualisointi muuttavat staattisen raportin työkaluksi, jolla tavallinen kansalainen voi aidosti hahmottaa tulevaisuutta.

Tulokset

(Tulokset ajalta 29.10.2025-20.1.2026 verrattuna edellisen vuoden samaan ajanjaksoon)

Saavutettavuus nousi tasolle AA+, mikä avasi tiedon 15 %:lle väestöstä, jolle se oli aiemmin saavuttamatonta. Käyttäjät eivät myöskään enää eksy, tai joudu edes turvautumaan hakuun.

Tietoa myös kulutetaan syvemmin, josta viitteenä mm. tiedostolatausten huima kasvu.

  • Palvelun kokonaiskäyntien määrä

    +22 %

  • Toimintojen määrä per käynti

    +9 %

  • Tiedostolatausten määrä

    +36 %

  • Palaavien käyttäjien määrä

    +456 %

  • Englanninkielisten sivujen käyttö

    +9%

  • Hakukoneliikenne

    +5 %

  • AI-näkyvyys

    +166 %

Huomisen Suomen työkalupakki ja käsikirja

Avaa Sitra.fi uuteen välilehteen

Työn nimi
Huomisen Suomen työkalupakki ja käsikirja

Asiakas
Suomen itsenäisyyden juhlarahasto Sitra

Yritys
redandblue

Kategoriat
Paras digitaalinen palvelu