60°10'59.6'' N 24°57'32.8'' E
Ylläpito ja pienkehitys
Verkkopalvelu ei ole koskaan valmis, vaan se vaatii huoltoa ja jatkokehitystä koko elinkaarensa ajan.
Aktiivisella ja ennakoivalla ylläpidolla saadaan palvelulle lisää elinvuosia, se saadaan pidettyä tietoturvallisena ja yllättävät kuluerät saadaan minimoitua.
Periaate
Meillä ei tehdä projekteja, vaan luodaan kumppanuuksia. Redandblue Care package sisältää yhteensä neljä eri palvelua, jolla katetaan kaikki verkkosivujen päivittäiseen toimintaan liittyvät tilanteet.
- Hostaus ja käyttöpalvelut
- Palveluiden päivittäminen ja tietoturvasta huolehtiminen
- Asikaspalvelu
- Monitorointi ja aktiivinen seuranta
Apunasi projektin joka vaiheessa
Autamme kartoittamaan projektin lähtökohdat, tarpeet ja tavoitteet tarjouksen taustatiedoksi.
Yhteystiedot
Hostaus ja käyttöpalvelut
Käytämme palvelimia, jotka optimoidaan WordPress-ympäristöä silmälläpitäen. Takaamme palveluiden nopean toiminnan. Suosimme kotimaisia palvelinympäristöjä.
Palveluiden päivittäminen ja tietoturvasta huolehtiminen
Vastaamme siitä, että palvelut päivitetään uusimpiin versioihin, jolla varmistetaan palvelun tietoturva. Tarjoamme palveluihimme hakkerointitakuun.
Asiakaspalvelu
Autamme ongelmatilanteissa, ja vastaamme palveluiden jatkokehityksestä. Meillä jopa puolet tiketeistä käsitellään ensimmäisen tunnin kuluttua ilmoituksesta. Palvelun vasteajat mitoitetaan teidän organisaation tarpeisiin.
Monitorointi ja aktiivinen seuranta
Avoimeen lähdekoodin palvelut koostuvat useista mikro-ohjelmistoista eli liitännäisistä, jotka vastaavat palvelun ydintoiminnoista. Entä, jos joku lopettaa toimintansa, tai muuttuu tietoturvaongelmaksi? Monitoroimme liitännäisten statuksia ja pidämme huolen, että palvelussa toimivat ohjelmistot ovat ajan tasalla.